GHI Le Raincy-Montfermeil : services, avis et infos pratiques

Tu cherches des infos concrètes sur le Groupe Hospitalier Intercommunal Le Raincy-Montfermeil ? Que ce soit pour toi ou un proche qui doit s’y rendre, je te comprends : on veut savoir à qui on a affaire avant de mettre les pieds dans un hôpital. Le GHI Le Raincy-Montfermeil, situé au 10 rue du Général Leclerc à Montfermeil (93370), est un établissement public qui propose une offre de soins complète avec 635 lits et places. Au programme : médecine, chirurgie, urgences 24h/24, maternité, et des spécialités comme la cardiologie, l’oncologie ou encore la pneumologie. 

Mais concrètement, comment contacter cet hôpital ? Quels services sont vraiment disponibles ? Et surtout, qu’en disent les patients qui y sont passés ? Dans cet article, je te donne toutes les infos pratiques (téléphone, accès, horaires), je décrypte l’offre de soins, et je te livre les avis – bons comme mauvais – pour que tu puisses te faire ton propre avis sur la prise en charge au GHI de Montfermeil.

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L’essentiel à retenir sur le GHI Le Raincy-Montfermeil

Contact et localisation de l’hôpital

Voici les coordonnées essentielles pour contacter le centre hospitalier de Montfermeil :

  • Téléphone : 01 41 70 80 00
  • Adresse : 10 avenue du Général Leclerc, 93370 Montfermeil
  • Site internet : www.ch-montfermeil.fr
  • Email : disponible sur le site pour les demandes spécifiques

Le GHI fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire Grand Paris Nord Est. Il dessert un bassin de population d’environ 477 600 habitants en Seine-Saint-Denis et communes limitrophes.

Qui est cet établissement ?

Le Groupe Hospitalier Intercommunal Le Raincy-Montfermeil est un hôpital public né en 1999 de la fusion de deux établissements. Il emploie 2 000 professionnels médicaux et non médicaux. Le GHI a été désigné établissement-support du GHT 93 Est par l’Agence Régionale de Santé en 2016. Sa capacité totale atteint 635 lits et places répartis sur deux sites : l’hôpital principal de Montfermeil et le Centre de Moyen et Long Séjour Les Ormes. Certifié par la Haute Autorité de Santé, l’établissement propose une prise en charge en médecine, chirurgie et obstétrique (MCO), ainsi que des soins de suite et de réadaptation.

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Les services et spécialités médicales disponibles

Médecine, chirurgie et urgences

Le centre hospitalier intercommunal offre une prise en charge médicale complète. En médecine, tu trouveras des services de néphrologie, neurologie, diabète, médecine interne et réanimation. Les urgences adultes et pédiatriques fonctionnent 24h/24, avec un SMUR régulé par le SAMU 93. Environ 58 170 passages y sont enregistrés chaque année.

Côté chirurgie, l’établissement propose de la chirurgie orthopédique, digestive, vasculaire, viscérale, bariatrique, ORL et ophtalmologique. Le bloc opératoire dispose d’un plateau technique moderne. L’hospitalisation peut se faire en ambulatoire, en hospitalisation de jour, à domicile ou en hospitalisation complète selon les besoins.

La maternité du GHI (niveau IIB)

La maternité fonctionne depuis 1935 et réalise environ 1 905 accouchements par an. Elle est classée niveau IIB, ce qui signifie qu’elle prend en charge la prématurité dès 31 semaines d’aménorrhée et 1 200 grammes. L’équipe médicale se compose de gynéco-obstétriciens, d’anesthésistes-réanimateurs, de pédiatres et de sages-femmes disponibles 24h/24.

Le suivi de grossesse inclut les échographies obstétriques, le diagnostic anténatal et l’accompagnement des grossesses à risque (diabète gestationnel, hypertension, obésité). La maternité propose aussi de la préparation à l’accouchement, du soutien psychologique et un accompagnement à l’allaitement maternel en suites de couches.

Oncologie et plateau technique de pointe

Le GHI Le Raincy-Montfermeil s’est particulièrement développé en cancérologie médicale et chirurgicale. Le service d’oncologie s’appuie sur un plateau technique conséquent comprenant de la radiothérapie avec deux accélérateurs de particules, de la médecine nucléaire, un scanner et une IRM nouvelle génération.

Un Espace de Rencontres et d’Information (ERI) accueille sans rendez-vous les patients atteints de cancer et leurs proches les lundis et jeudis. L’établissement propose également des consultations d’éducation thérapeutique pour mieux gérer les maladies chroniques au quotidien.

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Services gériatriques et soins de suite

Le Centre de Moyen et Long Séjour Les Ormes complète l’offre de prise en charge du GHI. Il propose des soins de suite et de réadaptation (SSR), des unités de soins de longue durée (USLD) et des soins palliatifs. Un EHPAD est également intégré au groupe hospitalier.

Ces services permettent une continuité de soins après une hospitalisation en aigu. Le pôle gériatrique accompagne les personnes âgées dans leur rééducation et leur réhabilitation physique avec un personnel formé aux besoins spécifiques de ce public.

Ce que disent vraiment les patients : les avis

Les points positifs relevés

Certains témoignages saluent la qualité de prise en charge dans des services spécifiques. Le service de cardiologie est régulièrement cité pour son professionnalisme et la compétence du Dr Amara. La chirurgie viscérale reçoit aussi des retours positifs sur l’écoute du personnel soignant et l’accompagnement des patients.

Les équipes médicales, notamment en réanimation et au bloc opératoire, sont décrites comme dévouées malgré les contraintes. Plusieurs patients remercient les infirmiers et médecins pour leur bienveillance lors d’hospitalisations longues. L’expérience varie donc énormément selon les services et les moments.

Les problèmes régulièrement signalés

Franchement, les avis sur les urgences sont difficiles à lire. Les temps d’attente y sont massivement critiqués, avec des patients signalant des attentes de plusieurs heures, parfois dans des conditions inconfortables. Le manque de communication entre le personnel médical et les patients revient souvent dans les témoignages.

L’état des locaux pose aussi question : plusieurs avis mentionnent des installations vétustes, une propreté perfectible et des sanitaires en mauvais état. Le sous-effectif du personnel est régulièrement évoqué, créant une tension qui impacte l’accueil et la qualité de l’expérience patient. La maternité reçoit des avis mitigés, avec des sages-femmes parfois décrites comme peu à l’écoute.

Infos pratiques : accès, horaires et admission

Comment se rendre au GHI Le Raincy-Montfermeil

L’hôpital de Montfermeil est accessible en transport en commun via plusieurs lignes de bus : 604, 613, N45, 1 et 5. Les arrêts « Hôpital Intercommunal » et « Hôpital de Montfermeil » se trouvent à environ 4 minutes à pied de l’entrée.

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Le tramway T4 dessert également le secteur avec un arrêt « Hôpital de Montfermeil » situé à 7 minutes de marche. Cette ligne, mise en service en 2019, améliore considérablement l’accès au GHI depuis Clichy-sous-Bois et les communes environnantes. En voiture, l’établissement dispose d’un parking pour les visiteurs et patients. La proximité avec Chelles et la Seine-et-Marne facilite l’accès depuis ces territoires.

Horaires d’ouverture et prise de rendez-vous

Les urgences fonctionnent en continu, jour et nuit, 7 jours sur 7. Pour les consultations externes et les rendez-vous spécialisés, les horaires varient selon les services. Certaines consultations sont disponibles sur Doctolib pour faciliter la prise de rendez-vous.

Le standard téléphonique (01 41 70 80 00) répond aux appels en journée et peut orienter vers le service concerné. Pour la maternité, les inscriptions se font en présentiel au service de protection maternelle. L’Espace Rencontres Information sur le cancer accueille sans rendez-vous les lundis et jeudis de 8h30 à 13h et de 14h à 17h dans le hall d’accueil.

Conditions d’admission et démarches

Pour une hospitalisation programmée, le médecin traitant ou le spécialiste consulté transmet un dossier d’admission au service concerné. Les critères d’admission dépendent de la pathologie et de la capacité d’accueil du service. Le patient reçoit une information claire sur sa prise en charge, adaptée à son degré de discernement.

En cas d’urgence, tu te présentes directement au service des urgences avec ta carte vitale et ta carte de mutuelle. Aucune avance de frais n’est demandée pour les soins urgents. Pour les consultations externes, il est recommandé de prendre rendez-vous à l’avance via le standard ou en ligne quand c’est possible.

Mon verdict sur le GHI Le Raincy-Montfermeil

Si je devais résumer ? Le GHI Le Raincy-Montfermeil remplit sa mission d’hôpital public de proximité avec une offre de soins complète et des spécialités reconnues en oncologie, cardiologie et gériatrie. Mais la saturation des urgences et l’état des locaux ternissent sérieusement l’expérience patient. C’est un établissement qui fait ce qu’il peut avec ses moyens, et certains services médicaux y font vraiment du bon boulot.