Chaque automne, c’est la même histoire. Les demandes de ramonage explosent, et avec elles, les prestataires douteux qui font leur apparition. En huit ans d’enquête sur les pratiques des artisans, j’en ai vu des vertes et des pas mûres dans ce secteur.
Ce que beaucoup ignorent : le ramonage est une obligation légale. Votre contrat d’assurance habitation l’exige, généralement une à deux fois par an selon le combustible utilisé. Un défaut de ramonage peut non seulement invalider votre assurance en cas d’incendie, mais aussi vous exposer à une intoxication au monoxyde de carbone.
Les arnaques les plus courantes
Le coup classique : un homme se présente à votre porte en combinaison bleue, annonce un tarif de 40€, puis « découvre » un problème grave qui fait grimper la facture à 300€. Sans attestation de ramonage valable à la clé.
Autre arnaque répandue : le certificat de complaisance. Un document signé sans qu’aucun travail sérieux n’ait été effectué. Inutile en cas de sinistre.
Les bons réflexes avant de signer
Exigez toujours un devis écrit avant toute intervention. Vérifiez que le professionnel est bien certifié QUALIBOIS ou équivalent. Demandez systématiquement une attestation de ramonage conforme à votre assureur à la fin de l’intervention.
Pour comparer plusieurs ramoneurs qualifiés dans votre secteur sans vous faire avoir, le mieux reste de passer par une plateforme qui vérifie ses prestataires. Si vous êtes en Charente-Maritime, vous pouvez par exemple recevoir des devis de ramonage à Royan en quelques minutes, avec des professionnels vérifiés et notés.
Le prix normal d’un ramonage
Comptez entre 50€ et 120€ pour un ramonage standard selon le type d’appareil et l’accessibilité du conduit. Tout devis très inférieur à 50€ doit vous alerter. Tout devis supérieur à 150€ sans explication justifiée mérite d’être comparé.
